Consultant application/métier (Senior)

Bienvenue chez ABS Laundry Business Solutions !

Êtes-vous à la recherche d’un poste où vous pouvez appliquer vos compétences de résolution de problèmes dans un environnement professionnel international stimulant ?

Êtes-vous orienté vers le service à la clientèle doublé d’un excellent communicant ?

Alors rejoignez-nous, nous sommes une entreprise innovante et axée sur la technologie, qui fournit des solutions logicielles aux blanchisseries industrielles et aux loueurs de linge.

Votre poste

En tant que Business Consultant (senior), vous êtes responsable de la préparation, de l’exécution et de la gestion de projets en France ou dans le monde entier. Vous serez le visage de l’entreprise et un premier point de contact, jusqu’à la mise en œuvre complète de nos applications logicielles.

Vos tâches consisteront principalement à :

Gestion de projets principalement en France, mais à terme dans le monde entier,
Suivi des clients existants pour établir des relations solides avec eux,
Création de rapports de visite client et suivi des actions,
Information des participants aux projets,
Construire et gérer des projets à l’aide d’outils et de méthodologies éprouvés,
Délivrer des conseils lors de l’installation du logiciel et du matériel,
Créer des manuels d’utilisation et de processus personnalisés,
Fournir une formation sur les nouvelles fonctionnalités déployées,
Gérer le cycle de vie complet de la migration des données à partir des systèmes existants,
Analyser les écarts entre le système existant du client et les produits et services ABS,
Assurer la liaison avec les ressources internes pour trouver des solutions adaptées à chaque écart identifié,
Tester et documenter les nouveaux logiciels.

Exigences

Niveau Licence ou Maîtrise ou expérience significative
Maîtrise du français et de l’anglais. L’espagnol et/ou l’italien sont des atouts
Volonté de travailler dans un contexte international
Orientation service et client
Excellent esprit analytique et inventif et souci du détail
Excellentes compétences de communication et de présentation
Solide esprit d’équipe
Personnalité proactive et désir d’apprendre
Expérience de la gestion de projet (p. ex., Prince2)
Expérience de la mise en œuvre d’applications logistiques/ERP appréciée

Ce que nous avons à offrir

Nous vous offrons un emploi à temps plein avec la possibilité de croissance professionnelle et personnelle au sein d’une entreprise internationale.

Vous commencerez par un programme de formation interne, et vous serez basé en France.

D’autres avantages sont la possibilité de travailler avec des horaires flexibles et de voyager principalement partout en France et à long terme dans le monde entier.

De plus, nous vous offrons un salaire attractif, un ordinateur portable et un téléphone portable.

ABS croit fermement au travail flexible et met l’accent sur la création et le maintien d’une atmosphère de travail amicale au sein d’une équipe dynamique, enthousiaste et prospère.

Notre société

Notre entreprise ABS Laundry Business Solutions, créée en 1987, est une société de conseil spécialisée dans le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles critiques pour les blanchisseries industrielles. Aujourd’hui, ABS est le leader mondial du marché et emploie plus de 175 employés dévoués situés aux Pays-Bas (siège social à Boxtel), en Amérique, au Japon, en France, en Roumanie, en Belgique, en Allemagne, au Royaume-Uni, au Danemark et en Espagne. ABS Laundry Business Solutions est détenue par le groupe suédois VITEC Software, fort de 39 sociétés et 1430 salariés.

Notre logiciel est devenu une solution complète et intégrée de planification des ressources d’entreprise (ERP) et de gestion des contrats de blanchisserie industrielle, qui intègre les dernières technologies pour fournir des solutions intuitives aux organisations indépendantes ou multi-sites.

ABS est certifié ISO 9001 et ISO 27001.